Meedenken
Onze medewerkers en vrijwilligers doen hun uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet blij mee bent. Je kunt dan contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of per mail naar info@kansrijk-wonen.nl. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen te kijken hoe we dit kunnen oplossen en onze werkwijze kunnen verbeteren.
Vertrouwenspersoon
Ook zijn er bij Kansrijk Wonen twee onafhankelijke vertrouwenspersonen betrokken, een man en een vrouw. Deze zijn niet bij ons in dienst. Zij kunnen je verder helpen met het behandelen van je vraag of klacht, maar ook als je ergens anders mee zit.
Je kunt hen rechtstreeks benaderen per mail op vertrouwenspersoon@kansrijk-wonen.nl