Meedenken
Onze medewerkers en vrijwilligers doen hun uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen. We vinden het belangrijk dat je daarover tevreden bent. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Je kunt dan met ons contact opnemen per telefoon of mailen. Dan kunnen we samen in gesprek gaan om op te lossen en onze zorg/werkwijze verbeteren.
We zijn te bereiken op telefoonnummer 06-1180 6877 en per mail op info@kansrijk-wonen.nl.
Vertrouwenspersoon
Ook zijn er bij Kansrijk Wonen twee onafhankelijke vertrouwenspersonen betrokken, een man en een vrouw. Deze zijn niet bij ons in dienst. Zij kunnen je verder helpen met het behandelen van je vraag of klacht, maar ook als je ergens anders mee zit.
Je kunt hen rechtstreeks benaderen per mail op vertrouwenspersoon@kansrijk-wonen.nl